Comment créer un portefeuille Metamask et le connecter à la BSC ?
Installer et créer une adresse :
Connecter Metamask à la Binance Smart Chain :
Si vous préférez suivre un tutoriel en vidéo :
à quoi sert l'aQuelle adresse mettre pour recevoir mes $GALEON ?
N'utilisez aucune adresse de portefeuille d'échange centralisé (Binance, coinbase, crypto.com, kucoin, Kraken, ...) => Vous risquez de perdre vos tokens à jamais.
Portefeuilles pris en charge :
Portefeuilles logiciels :
MetaMask, Binance Chain Wallet, Trust Wallet, MathWallet, SafePal, TokenPocket, ezDeFi, Unstoppable Wallet, Guarda Wallet, SimpleHold, Coin98 Wallet, Ownbit Wallet, Coinbase Wallet
Portefeuilles matériels :
Ledger Nano S et X, Ellipal Titan, D'CENT
Sur tous ces portefeuilles, vous avez la même adresse sur toutes les blockchain compatibles EVM (Ethereum, Binance Smart Chain, Polygon, Arbitrum, Fantom,...) et ce pour tous les tokens !
Prenez par exemple votre adresse pour l'Ether sur Ethereum et celle du BNB sur la Binance Smart Chain ("Smart Chain" sur trust wallet, logo noir et jaune) c'est la même ! C'est celle que vous devez renseigner sur notre site.
A savoir : Tous les portefeuilles qui sont non custodial et qui supportent la Binance Smart Chain peuvent être utilisés pour recevoir vos tokens $GALEON
Votre adresse commence par "0x" et mesure 42 caractères.
Par exemple : 0x90b4757B2509fdA5EDB7A2Af419CF5c224361F8C
L'équipe GALEON recommande Metamask
vous pouvez l'ajouter sur votre portefeuille pour visualiser vos $GALEON.
Même si vous ne l'ajoutez pas, vous recevrez tout de même vos $GALEON
J'ai participé à l'ICO et je n'ai pas reçu mes $GALEON
Tout d'abord, comme indiqué dans les conditions de l'ICO seuls les tokens des investisseurs du round 3 ont été distribués. Si vous êtes rentrés au round 1 ou 2, vos tokens seront distribués dans le délai indiqué ci-dessous:
Si vous avez reçu une partie de vos $GALEON, ce montant représente votre bonus de parrainage.
Si vous avez participé au round 3,
et vous n'avez toujours pas reçu vos premiers $GALEON, cela signifie qu'il y a un problème dans la configuration de votre profil ou de votre wallet. Pour identifier le problème, suivez les étapes suivantes:- Vérifiez que l'adresse que vous avez renseigné dans votre profil GALEON est bien l'adresse de votre wallet
- Vérifiez que votre KYC est bien Validé
- Vérifiez que votre wallet est bien configuré pour recevoir des GALEON
https://support.galeon.care/help/fr-fr/1-faq-technique/6-comment-creer-un-portefeuille-metamask-et-le-connecter-a-la-bsc- Vérifiez que vous avez bien entré l'adresse du token $GALEON dans votre portefeuille
Tuto pour ajouter l'adresse du token $GALEON sur Metamask, Trustwallet, Binance Wallet et Ledger:
Si vous êtes sur de l'intégrité de toutes ces étapes,
contactez le support : support.ico@galeon.care
Je ne reçois pas le code de vérification
- Vérifiez vos spam
- Vérifiez que vous avez bien saisi votre adresse email lors de votre inscription. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous :
Pour les utilisateurs Microsoft (OUTLOOK, HOTMAIL, LIVE, MSN,...) le mail se trouve dans les "indésirables".
Si vous ne le trouvez pas sur votre smartphone, regardez sur le webmail sur un ordinateur.
Sur le webmail :
Sur windows mail :
Android APP :
Si malgré tout vous ne trouvez pas le mail, ajoutez account@galeon.care à la liste des expéditeurs autorisés :
Je n'arrive pas à valider mon KYC
La vérification Liveness ne se lance pas :
- essayer avec un autre navigateur
- essayer avec un autre téléphone/PC/tablette
- pensez bien à donner l'autorisation à votre navigateur d'utiliser la caméra
Mes documents envoyés sont systématiquement refusés :
- vérifiez que vous envoyez bien le recto et le verso de vos documents
- seul passeport, permis de conduire et carte d'identité sont acceptés
- envoyez des photos de vos documents bien cadrées de bonne qualité et bonne luminosité sur un support uni
- vous ne pouvez valider qu'un seul KYC, il est interdit de créer 2 comptes avec la même identité. Même si nous supprimons votre compte, votre KYC sera toujours refusé par notre partenaire indépendant Synaps
